Scientific Specialist - SSP F/H

Lyon
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Commerce
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CDI
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Jan 2024
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‍Entreprise

genOway est une société de biotechnologies spécialisée dans la conception et le développement de modèles de recherche précliniques, à partir de cellules ou de rongeurs, à destination des laboratoires de l’industrie pharmaceutique, des sociétés de biotechnologies et de la recherche universitaire.

En s’appuyant sur une plateforme technologique unique, constituée de licences mondiales exclusives (recombinaison homologue, CRISPR/Cas9), genOway est en mesure de proposer à ses clients des modèles de recherche innovants permettant d’étudier les effets d’un gène ou d’un médicament thérapeutique sur un organisme « humanisé ». Ces modèles accompagnent les chercheurs des leaders mondiaux de l’industrie pharmaceutique, des sociétés de biotechnologies ou de prestigieux laboratoires de recherche académique.

Depuis sa création, la société a développé plus de 2 500 modèles de recherche, contribuant ainsi à la mise au point de nombreux traitements et médicaments thérapeutiques.

genOway opère principalement aux États-Unis (60%) et dans 28 pays en Europe et en Asie.

Mission

Pour accompagner la croissance de l’entreprise et renforcer notre pôle clients, nous recherchons des candidats ayant un solide bagage scientifique (dominante immunologie) avec une large compréhension des enjeux précliniques, in vitro et in vivo et une véritable appétence pour la dimension commerciale.

Rattaché(e) au Directeur des opérations commerciales, le/la Scientific Specialist (SSP) est chargé(e) de fournir un accompagnement et des conseils scientifiques de qualité aux clients afin d’assurer un haut niveau de satisfaction. Il/Elle a une compréhension approfondie de leurs besoins et est capable d’y répondre avec l’offre scientifique la plus adaptée.

Descriptif du poste

  • Interagir avec les clients pour comprendre leurs projets scientifiques et leurs besoins;
  • Accompagner et conseiller les clients dans leurs recherches;
  • RĂ©pondre, Ă©valuer et prioriser les demandes d'assistance par tĂ©lĂ©phone et e-mail;
  • Travailler avec l'Ă©quipe de consulting pour Ă©tudier la faisabilitĂ© technique des projets scientifiques;
  • Construire le cahier des charges du projet avec les prospects identifiĂ©s;
  • DĂ©velopper, rĂ©diger et Ă©diter le contenu technique pour la documentation destinĂ©e aux clients, ainsi que la proposition argumentĂ©e;
  • Interagir et coopĂ©rer avec les autres dĂ©partements de l'entreprise (Ă©quipes de conseil scientifique et de gestion de projet) pour construire la meilleure proposition;
  • Coordonner la prĂ©paration et la livraison de l'offre au client;
  • Enregistrer et gĂ©rer les interactions clients dans le CRM pour crĂ©er et maintenir une base de donnĂ©es client prĂ©cise;
  • AmĂ©liorer la satisfaction client et accroĂ®tre notre avantage concurrentiel;
  • Signaler les activitĂ©s et les tendances Ă  la direction commerciale.

Profil recherché

  • PhD en physiologie, physiopathologie ou biologie cellulaire avec une dominante en immunologie requise;
  • Une excellente communication orale et Ă©crite en anglais est indispensable;
  • Connaissance en gestion de projets scientifiques;
  • Solide comprĂ©hension des tendances actuelles du marchĂ© de la recherche prĂ©clinique et de la dĂ©couverte de mĂ©dicaments, y compris l'immunologie, l'oncologie, les thĂ©rapies cellulaires et gĂ©niques, etc ;
  • CapacitĂ© Ă  Ă©couter et Ă  comprendre les dĂ©fis / besoins des clients et Ă  prĂ©senter des solutions;
  • Vif intĂ©rĂŞt pour la technologie et son application Ă  des tendances de recherche spĂ©cifiques;
  • Dynamisme, rigueur et autonomie;
  • Envie d'apprendre, curiositĂ©;
  • VolontĂ© de voyager dans le monde entier (Europe, AmĂ©rique du Nord,…).


Localisation : Lyon, France

Contrat:

  • Poste en CDI – dĂ©marrage dès que possible
  • RĂ©munĂ©ration en fonction du profil
  • Avantages : Variable sur objectifs / IntĂ©ressement / Mutuelle familiale / Prise en charge frais transport 100% / Restaurant entreprise

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