クッキーに関する方針

クッキーの使用方法と理由について

当サイトでは、サイトを正常に機能させ、お客様に最適な利用体験を提供するためにクッキーを使用しています。

当社によるクッキーの利用方法や、クッキーがもたらすメリットについて詳しく知りたい方は、ぜひこの「クッキーポリシー」を少しお読みください。

クッキーとは何ですか?

クッキーとは、ウェブサイトにアクセスするたびに、お使いのパソコン、スマートフォン、またはその他のインターネット接続端末に送信され、そこに保存される小さなテキストファイルのことです。クッキーは、ウェブサイトがユーザーの端末などを識別できるようにするため、有用なものです。

genOwayでは、設定の確認、ユーザーによるページ間の効率的な移動の支援、および必要なセキュリティチェックの実施など、さまざまな理由から、一部の非必須クッキーを使用しています。これらは、個々のユーザーを追跡したり、特定したりするためのものではありません。

クッキーに関する詳細情報は、www.allaboutcookies.orgおよびwww.youronlinechoices.eu でご確認いただけます。

クッキーが当ウェブサイトをより安全で使いやすくする方法

クッキーを使用することで、当サイトのコンテンツをお客様の興味に合わせて最適化することができます。実際、当サイトでは「分析用」クッキーを活用し、定期的に当サイトを訪問してくださる皆様にとって、より良いサイトとなるよう努めています。これらのクッキーは、ユーザーが何を好んで、何を好まないかを把握し、皆様のためにサイトをどのように改善できるかを検討する上で役立っています。

当サイトに他のウェブサイトへのリンクを掲載する場合、それらのサイトには独自のプライバシーポリシーおよびクッキーポリシーがあり、お客様が提供する情報の取り扱いについてはそれらのポリシーが適用されることにご留意ください。genOwayは、それらのサイトのプライバシー慣行について一切の責任を負いませんので、各サイトのポリシーをご一読されることをお勧めします。

信頼できる第三者との連携方法

当社は、お客様にgenOwayの製品およびサービスを提供するためにのみ、サードパーティのクッキーを使用しています。

第三者とは、genOwayの信頼できるサプライヤーを指します。これには、ライブチャットサービスなど、当社のウェブサイトに重要な機能を提供するパートナーや、どのページが最も頻繁に閲覧されているかに関する統計情報を提供してくれるGoogleやMicrosoftなど、当社のウェブサイト改善を支援するパートナーが含まれます。 また、genOwayブランドの広告表示にもクッキーを使用しています。他社のウェブサイトを閲覧中に、当社の広告が表示される場合があります。このようなターゲティング広告の受信をオプトアウトしたい場合は、www.youronlinechoices.eu にアクセスしてください。

メールの改善方法

当社は、メール分析およびレポート作成ツールを活用し、送信したメールのうち何通が開封されたか、どのリンクが最も多くクリックされたかを確認しています。顧客がどの記事やトピックを好んでおり、どのものを好まないかを把握することで、コンテンツの改善や、より関連性の高いメールの作成に役立てています。

マーケティングメールの配信停止をご希望の場合は、弊社から送信されたマーケティングメールのフッターにあるリンクをクリックしてください。

クッキーの管理方法

クッキーはご自身の希望に応じて管理・削除することができます。詳細については、www.allaboutcookies.orgおよびwww.youronlinechoices.eu をご覧ください。

このウェブサイトおよびその他のすべてのウェブサイトにおけるクッキーをすべて無効にしたい場合は、お使いのブラウザの設定から行うことができます。設定方法については、お使いのブラウザの「ヘルプ」機能をご参照ください。

ただし、当ウェブサイトでは、特定の機能を有効にしたり、その機能を向上させたりするために、クッキーが頻繁に使用されていることをご承知おきください。特定のクッキーを無効に設定した場合、当ウェブサイトの動作に影響が出る可能性があります。

よくある質問

クッキーが設定されると、営業電話や迷惑メールが届くようになるのでしょうか?

いいえ。当社は、クッキーを通じて、郵便、電子メール、または電話でご連絡を差し上げることを可能にするような個人データを収集することは一切ありません。当社は、当社のウェブサイトや他のウェブサイト上で、お客様が興味を持ちそうな内容に合わせて微調整されたコンテンツを表示するためにクッキーを使用する場合がありますが、その内容はgenOwayの製品およびサービスに関連するものに限られます。当社のウェブサイトには、genOway以外の企業による広告が表示されることは決してありません。

クッキーによって、私の個人情報が他者に渡ってしまうことはありますか?

いいえ。当社は、個人情報を収集または共有するためにクッキーを使用することは一切ありません。当社が使用するクッキーは完全に安全であり、お客様のセキュリティを損なうことはありません。

クッキーによって、私のコンピュータのハードドライブにアクセスされることはありますか?

いいえ。当社が使用するクッキーは、お客様のコンピュータ、スマートフォン、またはインターネット接続可能な端末を覗き見たり、アクセスしたりすることはできません。

クッキーの使用に関する同意。

当ウェブサイトを正常に機能させるため、クッキーを使用しています。当ウェブサイトへのアクセスに使用するブラウザにおけるクッキーの使用および保存について、お客様から有効な同意を取得し、これを適切に記録するために、同意管理プラットフォーム「CookieFirst」を利用しています。この技術は、Digital Data Solutions BV(住所:Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH, Amsterdam, The Netherlands、ウェブサイト:https://cookiefirst.com)によって提供されており、以下「CookieFirst」と呼びます。

当社のウェブサイトにアクセスすると、CookieFirstのサーバーとの接続が確立され、特定のクッキーの使用についてお客様から有効な同意を得るための手続きが行われます。その後、CookieFirstは、お客様が同意したクッキーのみを有効にし、その事実を適切に記録するために、お客様のブラウザにクッキーを保存します。処理されたデータは、あらかじめ定められた保存期間が満了するか、お客様がデータの削除を要求するまで保存されます。なお、上記にかかわらず、法的に義務付けられた保存期間が適用される場合があります。

CookieFirstは、クッキーの使用について法的に義務付けられている同意を得るために使用されます。その法的根拠は、一般データ保護規則(GDPR)第6条第1項(c)です。



データ処理契約

当社はCookieFirst社とデータ処理契約を締結しました。これはデータ保護法で義務付けられている契約であり、当社のウェブサイト訪問者のデータが、当社の指示に従い、かつGDPRに準拠してのみ処理されることを保証するものです。



サーバーのログファイル

当社のウェブサイトおよびCookieFirstは、お客様のブラウザから自動的に送信される情報を、いわゆるサーバーログファイルに自動的に収集・保存します。収集されるデータは以下の通りです:

  • 同意の状況または同意の撤回
  • 匿名化されたIPアドレス
  • お使いのブラウザに関する情報
  • お使いのデバイスに関する情報
  • 当ウェブサイトへのアクセス日時
  • 同意設定を保存または更新したウェブページのURL
  • 同意設定を保存したユーザーのおおよその位置情報
  • クッキーバナーをクリックしたウェブサイト訪問者のユニバーサル一意識別子(UUID)

本クッキーポリシーは、Consent Management Platform によって作成および更新されています。